Denne gangen hadde jeg ikke kjøpt forsikring på bagasjen utenom på reisen, av flyselskapet. Så vi må nok kjøpe ny koffert, for egne penger.
Tror det er ganske «lost case» å gjøre noe videre. Prøvde å si at de (flyselskapet) var ansvarlige, og ikke vår reiseforsikring som skulle belastet. Men de gjentok selvfølgelig at vi skulle ta det med forsikringsselskapet vårt. Fikk bekreftelse/kvittering på ødelagt koffert av flyselskapet, men det hjelper lite.
Air Asia er et billig selskap, reiste med de i fjor, men da hadde jeg kjøpt dyrere billetter og forsikring var inkludert (mener jeg å huske)
Denne gangen tok vi de billigste billettene. Forøvrig, greit å reise tur retur Hua Hin/Kuala Lumpur. Kjekt fra HuaHin, litt mer kø og kaos i KL.
Snakket med forsikringsselskapet mitt, og det er kun flyselskapet som kan dekke kofferten, som vi i grunn visste. Ingenting ble skadet av det som var i kofferten, så det er greit nok.
Ifølge forsikringsselskapet, skulle vi ha krav på dekning av ny koffert av flyselskapet i følge loven, og Forbrukerrådet hadde tips på hvordan vi kunne gå frem. Jeg trodde jeg skulle daue...
Tror ikke det hjelper så mye likevel, og hadde aldri trodd at jeg burde kjøpt en forsikring utenom, for bagasjen på fly. Men kanskje derfor det er et billig selskap. Leste ikke de små linjene kanskje. Ikke noe krise, men greit å vite senere.
